Livraison et Retours

LIVRAISONS & RETOURS : 

COMMANDE - EXPÉDITION & RETOURS

Confirmation de commande :
● Après avoir passé votre commande et effectué le paiement, vous recevrez une
confirmation de commande par e-mail.
● Veuillez vérifier les détails de votre commande dans cet e-mail et nous contacter en cas d'erreur ou de problème
Processus de commande :
● Pour passer une commande sur notre site missgorria.com, ajoutez les produits désirés à
votre panier et suivez les instructions de la commande.
● Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la
valider.
Paiements :
● Les paiements sont effectués en ligne au moment de la commande. Nous
acceptons les modes de paiement spécifiés sur notre site.
● Toutes les transactions sont sécurisées et les informations de paiement sont
traitées de manière confidentielle.
Disponibilité des produits :
● Les produits proposés sur notre site sont soumis à disponibilité. En cas
d'indisponibilité d'un produit après validation de votre commande, nous vous
informerons par e-mail et vous proposerons des alternatives si possible.
Expédition :
● Nous nous engageons à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
● Les délais de livraison estimés sont de 1 à 3 jours ouvrés avec un numéro de
suivi de la commande.
● La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur
à 49.99 euros en France.
Retours et échanges :
○ Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception du
produit pour effectuer un retour.
○ Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés
et accompagnés de tous les accessoires fournis.
○ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de
fabrication ou d'erreur de notre part.
○ Pour demander un retour, le client doit nous contacter adresse

contact@missgorria.com et fournir les informations nécessaires de la commande.