Conditions Générales de Ventes

SITE WEB : missgorria.com

Nom de l'entreprise : Miss Gorria

Adresse : 5, Impasse de la Colombette, Bureau 3, 31000 Toulouse, France

Adresse e-mail : contact@missgorria.com

N° SIRET : 532 267 622 00043 -

N° TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR33532267622. 

Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation

Acceptées par l'acheteur sans limitation ni réserve.

Votre utilisation du site web missgorria.com et de ses fonctionnalités en ligne, telles que les demandes de renseignements ou les commandes, est soumise aux conditions générales suivantes. En utilisant notre site en ligne ou en accédant à l'un de ses contenus, vous acceptez ces termes et conditions.

Conditions Générales de Vente
Ces conditions s'appliquent à toute acquisition effectuée sur notre site.

Toutes Nos Offres
Les offres de vente sur missgorria.com sont réservées aux consommateurs résidant en France et dans l'Union européenne.

Conditions d'Achat
a- Description : Nous souhaitons établir des conditions d'achat claires et transparentes pour nos clients lorsqu'ils passent une commande sur notre site missgorria.com.
En passant une commande sur notre site, le client atteste être majeur (18 ans ou plus) ou avoir l'autorisation parentale requise pour effectuer des achats.

Responsabilité du Client
Il incombe au client de s'assurer qu'il est majeur ou qu'il dispose de l'autorisation parentale requise avant de passer une commande sur notre site.

Conditions de Retour et de Remboursement
a- Description : Nous souhaitons établir des conditions claires et équitables concernant les retours et les remboursements des produits achetés sur notre site. Ces conditions visent à garantir la satisfaction de nos clients et à faciliter le processus de retour en cas de besoin.*

b- Délai de Retour : Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception du produit pour effectuer un retour. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté, sauf en cas de garantie spécifique mentionnée pour certains produits.*

État des Produits
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de tous les accessoires éventuels. Tout produit retourné incomplet, endommagé ou présentant des signes d'utilisation excessive pourra être refusé ou donner lieu à une déduction de remboursement.*

Procédure de Retour
Pour effectuer un retour, le client doit contacter notre service clientèle afin d'obtenir une autorisation de retour et les instructions nécessaires. Le client est responsable de l'emballage adéquat du produit retourné pour éviter tout dommage pendant le transport.

Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (erreur de produit, produit défectueux, etc.). Les frais de retour peuvent varier en fonction du poids, de la taille et de la destination du colis retourné.

Remboursement
Une fois le colis retourné et vérifié, nous procédons au remboursement dans un délai de 15 à jours.

Frais d'Annulation ou de Remboursements
Certains frais peuvent être exigibles pour les transactions conclues à l'aide de notre service. Ces frais peuvent inclure des frais d'annulation et des frais imposés, ou toute politique de remboursement de Miss Gorria applicable appliquée. Avant de valider une transaction, il est important de vérifier soigneusement si des frais d'annulation ou des frais s'appliquent.

Conditions de Livraison
Délai de Livraison : Les livraisons sont effectuées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits.

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Les frais exacts seront indiqués au moment du passage de la commande, avant la finalisation de l'achat.

Livraison Gratuite
La livraison est gratuite en France pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 49 euros. Cette offre s'applique uniquement aux livraisons standard.

Options de Livraison
Les options de livraison express peuvent être disponibles moyennant des frais supplémentaires. Les détails concernant ces options seront proposés lors du processus de commande.

Adresse de Livraison
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison due à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Suivi de la Livraison
Nous fournissons un numéro de suivi permettant au client de suivre l'acheminement de sa commande. Le client peut ainsi être informé de l'état.